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02 · 直播复盘本地计算

直播分时复盘:哪半小时最赚,哪半小时在空转

复盘直播别只看总 GMV —— 总 GMV 大可能只是那半小时人多。真正可迁移的是效率:GPM(千次观看成交额)、转化率、人均停留。这一页按段切开、用条形对比,指出该加时长的段、该换品的段,以及它们的差距有多大。

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使用步骤(6 步)展开
  1. 1从直播后台导出分时数据,或手动填:每段的时长、进场人数、平均在线、订单数、GMV。
  2. 2看顶部的全场指标:GPM、整体转化率、客单价、每分钟产出、段均进场 —— 这是你的基准线。
  3. 3看分段表的条形:条越长 GPM 越高。它会告诉你哪一段的效率是全场的一倍多。
  4. 4注意 「空转」标记:进场人数不少但 GPM 掉到全场 7 成以下的段 —— 人来了没买,通常是品或话术错配。
  5. 5看诊断:最高效率段、最该换品的段、留人最差的段,以及把最优段延长 15 分钟的线性外推增量。
  6. 6改一两个数(比如把某段的订单数改高)就能看出结论怎么变 —— 这比记住一堆指标有用。

示例

一场 6 段、每段 30 分钟:全场进场 20,400、GMV ¥16,000、GPM ¥784.3、转化 1.34%、客单价 ¥58.39。看起来 20:30 那段 GMV 最高(¥4,680),但效率最高的是 19:30 段(GPM ¥975,是全场 124%);而 21:00 段进场 3,100 人、GPM 只有 ¥387(49%)—— 典型的空转:人来了没买。把最优段延长 15 分钟,按它的每分钟产出外推约多 ¥1,560。

总 GMV 是「结果」,GPM 是「能力」

一场直播的 GMV 里,很大一部分来自平台在那半小时给你的流量。所以跨场比较总 GMV 意义有限: 今天人多不代表你讲得好。GPM 把进场人数除掉,只留下「来了的人买不买」—— 这是你能带到下一场的东西。 示例里 20:30 段 GMV 最高(¥4,680),但效率最高的是 19:30 段(GPM ¥975); 下一场该做的是把 19:30 那样的节奏拉长,而不是等更强的流量。

空转段:人来了却没买

空转是本页唯一用「负向」标记的段:进场接近段均,GPM 却掉到全场七成以下。 它不是流量问题(人来了),也不是留人问题(停留未必差),大概率是排品与讲解顺序: 讲的是这段人群不需要的品,或者优惠没在这段放出。改它比改流量便宜得多。

人均停留低,先别怪品

停留是所有指标的上游:人留不住,转化率、客单价、GPM 都会一起塌。 示例里最后一段人均停留只有 5 分钟(前段 7.2 分钟),这通常是开场节奏或福利设计的问题。 顺序上应该先修停留,再修转化。

常见问题

Q1GPM 和 GMV 有什么区别?+
GPM = 每 1,000 个进场观众带来的成交额,衡量效率;GMV 是总量,受人流量影响大。复盘看 GPM,定目标看 GMV —— 两个都要,但不能混着比。
Q2人均停留怎么算的?+
平均在线人数 × 该段时长 ÷ 该段进场人次。它约等于「总观看时长 ÷ 观看人次」,后台自己的口径可能略有差异(会剔重、区分新老观众),但做段间比较足够。
Q3为什么空转段的判定要看进场人数?+
因为人太少时 GPM 波动极大,容易误判。所以要求「进场接近段均」才认定空转 —— 避免把一段只有 200 人的冷场标成「排品问题」。
Q4延长最优段真的能多赚那么多吗?+
不能。页面给的是按每分钟产出线性外推的上限;实际上同一批观众留不了那么久,边际递减很快。它的用途是判断「这段值得多播一会儿」,而不是预测收入。
Q5能对比两场直播吗?+
本页只做单场分段。要跨场对比,把两场的全场 GPM、转化率、人均停留各记一次,比总 GMV 有意义得多 —— 注意场次之间的流量结构不同时结论要打折。
Q6数据会上传吗?+
不会。所有数字在浏览器里算,页面不发任何请求。
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