为什么 ROI 1.99 还在亏
因为广告费买的是「营业额」,而你能拿来付广告费的是「毛利」。 客单价 ¥199、毛利率 35%,一单只留下 ¥69.65;再按 20% 退货折算,真正落袋 ¥55.72。 而这一单的广告成本是 ¥100 —— 每成交一单亏 ¥44.28。 ROI 1.99 的意思是「花 1 元买回 1.99 元成交额」,不是「赚了 0.99 元」。
保本线为什么会被退货率推高
退货的订单,广告费已经付了,钱却退回去了。所以同一笔广告费对应的净成交额要打折, 保本 ROI 就得往上抬:毛利率 35% 时,退货率 0% 的保本线是 2.86(1 ÷ 35%), 退货率 20% 是 3.57,退货率 30% 是 4.08。这也是很多店铺「ROI 看着不错、月底却不赚钱」的常见原因 —— 退货率被算进了利润率,却没算进保本线。
四个等价的保本数,挑最好动的那个
保本 ROI、保本 CAC、保本 CPC、保本 CPM 是同一条线的四种写法: 默认情景下分别是 3.57 / ¥55.72 / ¥1.67 / ¥33.43,而你现在的 CAC 是 ¥100、CPC 是 ¥3.00。 往下压 CAC 要动转化率或点击成本;把毛利率提上去则同时抬高四个保本数。 哪个数离你现在的指最近,就先动哪个 —— 页面把这些差值都列出来了。